Ti pogoji poslovanja urejajo delovanje spletne strani Bellooty (www.bellooty.com), pravice in obveznosti uporabnika ter ponudnika. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da se strinja s pogoji poslovanja.
2. Podatki o ponudniku
Bellooty d.o.o.
Podmilščakova ulica 24, 1000 Ljubljana
Matična številka: 9925767000
Davčna številka: 70964912 (podjetje ni DDV zavezanec)
E-mail: info@bellooty.com
Telefon: 040 787 287
Spletna stran: www.bellooty.com
3. Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje zagotavljati informacije skladno z ZVPot in drugimi predpisi: podatke o podjetju, cenah, stroških dostave, načinu plačila, pravici do odstopa, reklamacijah ter obravnavi osebnih podatkov.
4. Ponudba in cene
Vse cene so v EUR. Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb cen brez predhodnega obvestila. Cena, veljavna ob oddaji naročila, je zavezujoča.
5. Naročanje
Uporabnik izbere izdelek, ga doda v košarico in zaključi postopek nakupa. Po oddaji naročila prejme potrditveni e-mail
6. Načini plačila
– bančno nakazilo / predračun
– plačilo s karticami
– po povzetju
– drugi načini, če so prikazani v trgovina.
7. Dostava
Dostavo izvajajo: Pošta Slovenije, GLS in DPD.
Povprečni rok dostave: 2–5 delovnih dni.
Strošek dostave: prikaže se ob zaključku nakupa.
Brezplačna dostava: nad 150 € vrednosti naročila.
8. Pravica do odstopa od pogodbe
Kupec lahko odstopi od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga.
Odstop sporoči na: info@bellooty.com.
Izdelek mora biti neodprt, neuporabljen, v originalni embalaži.
Kozmetični izdelki, ki so bili odprti ali uporabljeni, zaradi higienskih razlogov niso vračljivi, razen če je bil izdelek ob prejemu poškodovan ali napačen.
9. Reklamacije in stvarne napake
Kupec lahko uveljavlja stvarno napako v skladu z ZVPot.
Reklamacije se pošiljajo na info@bellooty.com.
Ponudnik bo odgovoril v 8 dneh.
10. Varstvo osebnih podatkov
Uravnava se skladno s Politiko zasebnosti (spodaj).
11. Odgovornost
Ponudnik si prizadeva za pravilnost podatkov, a lahko pride do napak. Ni odgovoren za občasno nedelovanje spletne strani ali napačno uporabo strani s strani uporabnikov.
12. Intelektualna lastnina
Vsebine (slike, besedila, grafika,…) so last Bellooty d.o.o. in se ne smejo uporabljati brez dovoljenja.
13. Reševanje sporov
Ponudnik spoštuje zakonodajo o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Za spore je pristojno sodišče v Ljubljani.
14. Končne določbe
Pogoji poslovanja veljajo od dneva objave. Ponudnik lahko pogoje spremeni brez predhodnega obvestila.